Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026. Questa informativa descrive come ToitoGo ODV tratta i dati personali attraverso il sito toitogo.org e le applicazioni pubblicate o gestite dall'associazione.
Titolare del trattamento
TOITOGO ODV, Organizzazione di Volontariato con sede legale in Viale Villa Eugenia 43, 62012 Civitanova Marche (MC), codice fiscale 93081830437. Contatto privacy: [email protected].
Dati che possiamo trattare
A seconda dell'app utilizzata e delle funzioni attivate dall'utente, possiamo trattare:
- dati di contatto, come nome, email o telefono, quando l'utente li invia volontariamente;
- dati dell'account, se l'app prevede registrazione o accesso;
- contenuti inviati dall'utente, per esempio messaggi, richieste, segnalazioni, immagini o documenti caricati volontariamente;
- dati tecnici e diagnostici, come modello dispositivo, sistema operativo, log di errore, indirizzo IP e identificatori tecnici;
- dati di utilizzo dell'app, come schermate visitate, preferenze e interazioni principali;
- posizione geografica solo se necessaria alla funzione richiesta e previa autorizzazione del dispositivo;
- dati relativi a pagamenti o acquisti in-app, se presenti, gestiti tramite Google Play o fornitori autorizzati.
Finalità
Usiamo i dati per erogare le funzioni richieste, gestire account e supporto, migliorare stabilità e sicurezza, rispondere a richieste dell'utente, inviare comunicazioni operative e adempiere obblighi di legge. Non vendiamo dati personali.
Base giuridica
Il trattamento può basarsi sull'esecuzione di un servizio richiesto, sul consenso dell'utente, su obblighi di legge o sul legittimo interesse dell'associazione a mantenere sicuri e funzionanti sito e applicazioni.
Condivisione dei dati
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento dei servizi, come hosting, analytics, crash reporting, invio email, autenticazione, mappe, notifiche o servizi Google Play. Tali soggetti trattano i dati secondo istruzioni o proprie informative quando agiscono come titolari autonomi. Possiamo inoltre comunicare dati se richiesto dalla legge o da autorità competenti.
Conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate. I dati di supporto vengono normalmente conservati fino alla chiusura della richiesta e per il periodo utile a eventuali verifiche. I dati di account vengono eliminati o anonimizzati quando l'utente chiede la cancellazione, salvo obblighi legali, fiscali, sicurezza, prevenzione abusi o difesa di diritti.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione. Nessun sistema online può però essere considerato completamente privo di rischio.
Minori
Le applicazioni ToitoGo non sono destinate specificamente a bambini sotto i 13 anni, salvo diversa indicazione nella scheda dell'app. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza autorizzazione, contattaci per richiederne la rimozione.
Diritti dell'utente
L'utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso quando applicabile. Per esercitare i diritti scrivere a [email protected]. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Cancellazione dati e account
Per richiedere la cancellazione dei dati associati a un'app ToitoGo visita la pagina Cancellazione dati, che contiene istruzioni e informazioni sui dati eliminati o eventualmente conservati per legge.
Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La versione corrente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.